FAQ - Häufig gestellte Fragen

Welche Materialien bietet FN Stocksport an?

FN Stocksport bietet eine Vielzahl hochwertiger Stocksportmaterialien und Zubehör von verschiedenen Herstellern zu fairen Preisen an. Wir legen Wert auf Qualität und Kundenservice, um sicherzustellen, dass unsere Kunden das beste Equipment erhalten.

Wie lange ist die Erfahrung von FN Stocksport in der Branche?

FN Stocksport verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung im Bereich Stocksport. In dieser Zeit haben wir uns einen Ruf für exzellente Produkte und individuelle Anpassung des Materials auf den jeweiligen Spieler aufgebaut.

Sind bei allen Shore 39SD und Negativprofil-Laufsohlen die IFI Siegel enthalten?

JA! Bei uns werden alle Laufsohlen, welche dies erfordern, mit den erforderlichen IFI Plaketten ausgeliefert! Auch bei den Stockkörpern, welche für den Turniereinsatz zugelassen sind, werden immer mit IFI Siegel geliefert! 

Lieferzeiten

In der Regel dauert die Lieferung 3-5 Werktage innerhalb Österreichs, innerhalb des EU-Raums sind 5-10 Werktage vorgesehen ab Bestelleingang. Eine Bestellbestätigung erhalten sie per Mail. Die Versandinformation erhalten sie ebenfalls per Mail mit einem Tracking Code für Ihr Paket. 

Bei Anfertigung auf Kundenwunsch, wie zum Beispiel Silikongriffe bei Stiele, geänderte Designs und Abstimmungen bei Stöcken verändern sich die Lieferzeiten je nach Aufwand.

Bei einem Silikongriffbelag beim Stiel kann man von ca. 10 Werktagen ausgehen, da hier der Griffbelag in Schichten gebaut wird.

Alle Stockkörper werden individuell produziert. Somit dauert es ca. 5 - 14 Werktage bis die Stockkörper bei Ihnen eintreffen. 

Versandinformation allgemein Österreich

Unsere Versandkosten betragen innerhalb Österreichs € 5,90 - € 8,40 . Die Lieferdauer innerhalb Österreichs dauert in etwa 2 - 4 Werktage. Bei indivudell angefertigten Material kann sich die Lieferzeit um ca. 10 Werktage verlängern. Versanddienstleister GLS und POST AT. 

Versand per Nachnahme ist möglich, bitte unbedingt die richtige Versandart bei Nachnahme auswählen! Versand Österreich Nachnahme!  Bitte beachten: kostenloser Versand ist hier erst ab € 300,-- möglich. 

Versandinformation innerhalb der EU

Unsere Versandkosten innerhalb der EU belaufen sich je nach EURO-Zone und Gewicht auf € 11,90 - € 29,90. Genaue Informationen entnehmen sie bitte der unten angeführten Tabelle. Versanddienstleister: GLS oder Post AT.

Lieferdauer innerhalb der EU: ca. 5 - 10 Werktage, bei individuell angefertigten Material erhöht sich die Lieferdauer um etwa 10 Werktage. 

 

Versandkosten EU: 

Euro-Zone 1: Deutschland, Belgien, Niederlande, Dänemark, Luxemburg, Tschechien, Slowakei, Ungarn, Slowenien, Polen, Rumänien. 

Versand bis 10kg: € 11,90

Versand ab 10kg: € 18,50

Versandkostenfrei ab € 200,-- Bestellwert

 

Euro-Zone 2: Frankreich, Italien, Monaco, Kroatien

Versand bis 10kg: € 12,90

Versand ab 10kg: € 24,90

Versandkostenfrei ab € 250,-- Bestellwert

 

Euro-Zone 3: Finnland, Portugal, Spanien, Schweden, Estland, Lettland, Litauen, Bulgarien

Versand bis 10kg: € 19,90

Versand ab 10kg: € 29,90

Versandkostenfrei ab: € 350,-- Bestellwert

Versandinformation Schweiz und Drittstaaten

Versandinformation Schweiz: 

Die Versandkosten in die Schweiz belaufen sich je nach Gewicht zwischen € 13,90 - € 49,90. Eine Zollanmeldung wird durch uns durchgeführt. Incoterms DAP! Für die Einfuhrsteuer und etwaige Zollkosten kommt der Käufer auf. Die Verantwortung die Ware für die Einfuhrsteuer anzumelden liegt beim Käufer. Einzig die Zolldeklaration wird von uns durchgeführt. 

 

Hinweis: bei Bestellungen mit sehr hohem Gewicht oder besonderen Abmessungen (z.Bsp. mehrere Stöcke, Trolleys, etc.) können trotz dem Erreichen des versandkostenbefreienden Warenwertes, variable Versandkosten anfallen - wir informieren Sie nach Ihrer Bestellung umgehend.

 

Lieferzeit für die Schweiz: je nach Zollabfertigung 5 - 14 Werktage! Bei individuell angefertigen Material verlängert sich die Lieferzeit um ca. 10 Werktage

Einfuhrsteuersatz seit 01.01.2024: 8,1%

Versand bis 2kg: € 13,90

Versand bis 4kg: € 28,90

Versand bis 10kg: € 49,90

Versand bis 20kg: € 143,90

Versand ab 20kg: € 209,90

vorbehaltlich Versandkostenfrei ab € 500,-- BESTELLWERT! Bitte den Hinweis beachten!!! 

 

VERSAND USA und andere Drittstaaten ausserhalb des EURO Raumes: 

Die Versandkosten für Drittstaaten belaufen sich je nach Gewicht und Versandort zwischen € 24,90 - € 359.-- Eine Zollanmeldung wird durch uns durchgeführt. Incoterms DAP! Für alle Steuerlichen Belange und etwaige Zollkosten kommt der Käufer auf. Die Verantwortung die Ware für die Einfuhrmodalitäten anzumelden liegt beim Käufer. Einzig die Zolldeklaration wird von uns durchgeführt. 

VERSAND USA

bis 2kg: € 24,90

2kg - 4kg: € 49,90

4kg - 10kg € 99

10kg - 30kg € 235,--

 

Versand Kanada: 

bis 2kg: € 24,90

2kg - 4kg: € 81,90

4kg - 10kg € 139,--

10kg - 20kg € 259,--

20kg - 30kg € 359,--

 

Versand restliche Drittstaaten: exkl. Ozeanien (bitte separat anfragen)

bis 2kg: € 29,90

2kg - 4kg: € 99,--

4kg - 10kg € 139,--

10kg - 20kg € 259,--

20kg - 30kg € 359,--

 

Lieferzeiten für Drittstaaten unterliegen dem jeweiligen Zollbedingungen! Man kann in der Regel von ca. 20 Werktagen ausgehen. Je nach Standort kann sich diese Lieferzeit aber auch verlängern! 

Bitte beachten: 
Für Bestellungen, deren Bestimmungsland nicht in der EU ist, können Importsteuern, Zollgebühren und -kosten vom jeweiligen Bestimmungsland erhoben werden. Einfuhrzölle und Steuern werden vom jeweiligen Einfuhrzollamt erhoben und gehen zu Lasten des Empfängers. Diese richten sich nach den Einfuhrbestimmungen des Empfängerlandes. Nähere Informationen können sie in Ihrem zuständigen Zollamt erfragen.

Informationen zu Zöllen finden Sie im Web beispielsweise unter:
http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_de.htm
und zur Einfuhrumsatzsteuer unter: 

http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do
sowie speziell für die Schweiz unter: 

http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

INCOTERMS ist immer DAP! 

 

Erfahren Sie mehr über unsere Produkte und kontaktieren Sie uns für individuelle Anpassungen.